課程目標:讓學員了解辦公室商業行政運作,掌握商業應用文書寫及有效地應用電腦軟件處理日常行政工作,協助學員投身行政助理工作。
訓練內容:
- 行業簡介;
- 一般公司的架構與運作,辦公室實務;
- 接待及電話應對技巧,日常辦公室事務管理認識,文儀器材報價技巧,中文及英文商業實用文寫作;
- 撰寫備忘錄,通告、電郵、會議紀錄等,商業英語會話;
- 訪客接待,友善應對技巧,辦公室電腦應用;
- 中文輸入法簡介,文書處理軟件應用,試算表軟件應用,簡報軟件應用;
- 個人素養及求職技巧。
入讀資格:中五學歷程度;及須通過英文及基本電腦知識入學測試;及具備就業意欲;及對行政工作有興趣;及須通過面試。
入讀時數:176小時